LOUISE PARFUMS, garantiza la posibilidad de efectuar cambios y devoluciones de su compra durante los primeros 2 días hábiles después de la entrega del producto a las compras que se realicen mediante Transferencias directas, Yapes y Plin.

Para ello, deberán ser requeridos por medio del correo electrónico louiseparfums@gmail.com o escribir al número de WhatsApp +51 918 435 939 que se especifica en la página web.

Para que el Usuario pueda solicitar a LOUISE PARFUMS el cambio o devolución deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  • El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes.
  • El producto debe tener etiquetas y empaques originales.
  • El producto no debe presentar señales de uso, suciedad o desgaste.
  • El plazo para efectuar los cambios o devoluciones no deberá exceder de los TRES (3) días hábiles de entregado.

LOUISE PARFUMS se reserva el derecho de aceptar la devolución de aquel producto que no cumpla con los requerimientos y condiciones antes señalados, sin que LOUISE PARFUMS asuma alguna responsabilidad frente al Usuario, por causa de no haber aceptado la devolución.

El procedimiento para la devolución del dinero pagado seguirá el siguiente orden:

  • Se reembolsará el dinero en un plazo determinado por las entidades bancarias.
  • Después que LOUISE PARFUMS acepte la devolución. Queda claramente entendido que, los plazos antes indicados dependen directamente de la entidad bancaria del consumidor.
  • La devolución bancaria solo aplica para reembolsos sobre la totalidad de la orden.